第３回 品質と価値の違いを知る（３）～お客様との信頼関係
お客様との信頼関係 「すべて経営は人にたどり着く」と考えると、人材を育てるために構築された現在の教育を抜本的に見直し、「自分が衝動的に気づき、行動し...
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第２回 品質と価値の違いを知る（２）～経営は人にたどり着く
経営は人にたどり着く ものづくりの会社時代は、運よく仕事の面に早くから心理的経営もとり入れて来た関係で、１年間のプログラムを作成し社員を育成していま...
第１回 品質と価値の違いを知る（１）～顧客価値経営の出発点
顧客価値経営の出発点 このたび「こんな会社もあるよ」とお知らせするために新しくホームページを作成しました。 私がものづくりの会社経営時代から実践...
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